웹 설문 영상 미리보기 (video src에 사용되는 영상의 코덱)
포켓서베이 서비스가 지나온 길 포켓서베이는 대한민국 사람이라면 누구나 한번은 이용해보았고, 또 이용하고 있는 카카오톡이라는 앱을 이용하여 설문 진행이 가능하다. 덕분에 포켓서베이 이용자는 익숙한 인터페이스를 제공하면서 많은 사람들을 설문에 참여하도록 유도할 수 있다. 챗봇과 대화를 하듯이 메시지를 주고 받다 보면 어느 새 설문이 완료됐다는 메시지를 볼 수 있으니 말이다. 더불어 카카오톡은 이미 한국 사회에서 범용적이고 대중적인 이미지를 가지고 있어, 대부분의 기업에서도 큰 거부감 없이 서비스를 이용할 수 있다. 하지만, 설문 조사라는 서비스 본연의 목적에 맞추어 다양한 인터페이스를 구축하고 제공하기에는 카카오톡 챗봇이라는 시스템이 주는 한계가 분명 존재한다. 자유도가 높지 않다는 것은 앞으로의 서비스 편..
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2020. 7. 21. 18:37
